Approche
Nous croyons que chaque marché, chaque pays, ait ses propres exigences, exactement comme chaque tradition comporte des habitudes bien racinées dont le respect est à la base de notre processus de connaissance d’un nouveau marché. Fort de cette conviction, Fapim cherche à connaitre profondément le pays, pour comprendre au mieux chaque besoin particulier et vérifier si ce qu’on a de disponible à fournir est apte aux demandes ou besoins ou s’il faut le modifier. De cette façon notre production peut être adaptée à toute demande du marché, comme si nous avions toujours travaillé sur ce marché.
Bien sur à la base de tout cela il y a des personnes et leur travail minutieux , car la connexion humaine, l’empathie, le feeling, sont des éléments essentiels dans toutes les relations d’affaires. En Fapim nous le savons bien et c’est pour cela que notre structure commerciale a été faite par des professionnels bien préparés, passionnés par leur travail et prêts à relever les nouveaux défis qui se présentent. Tout comme nos partenaires – c’est comme cela que nous nous aimons à appeler les clients qui choisissent nos produits et services – avec qui nous partageons des projets qui génèrent de la valeur pour tous.
Méthode
Nous voulons souligner les principes de base de notre approche par les structures et professions, pour offrir un support complet qui va de la formation initiale au service post-vente. La présence capillaire sur le territoire, par les filiales et du personnel hautement qualifié, nous permet d’être sur le marché, nous donnant un échange constant d’information, afin de connaitre les nouvelles tendances et exigences.
Une équipe technique transversale, où toutes les niveaux sociétaires trouvent voix, à partir de l’étude, au contrôle de la qualité, de la production au support post-vente, nous permettent de proposer des solutions à l’avant-garde pour fonctionnalité, innovation et qualité. Résultats valorisés par la grande connotation d’efficacité productive, fruit d’une grande automatisation qui bénéfice de investissements constants. L’attention aux détails, compétence technique et recherche des matériels complètent le cadre pour garantir que nous produits soient toujours les meilleurs sur le marché.